Trinkgeldrechner

In vielen Betrieben ist es heute üblich, Trinkgeld zu geben: in Restaurants, Cafés, Hotels, Gasthöfen. Einerseits ist dies ein Dankeschön an die Mitarbeiter für den guten Service, andererseits eine Hommage an jahrhundertealte Traditionen, die vor mehr als 500 Jahren entstanden sind. Wie ist das Trinkgeld entstanden und lohnt es sich, es heute zu befolgen?

Wie Tipps angezeigt wurden

Wie viele andere Bräuche moderner zivilisierter Länder hat die Praxis des Trinkgeldes ihren Ursprung in England. Historiker können das genaue Jahr/Jahrzehnt nicht nennen, aber es ist sicher bekannt, dass die Tradition im 16. Jahrhundert entstand – nachdem die Briten von einem neuen „fremden“ Getränk – Tee – abhängig wurden. Es ist interessant, dass es anfangs üblich war, „zum Tee“ nicht an das Personal (in Kneipen und Hotels) zu geben, sondern an die Eigentümer der Häuser, die Empfänge und Gästepartys veranstalteten. Nachdem die Gäste in angenehmer Gesellschaft am Tisch saßen, hinterließen sie etwas Geld, um die Kosten des Gastgebers für das gleichnamige exotische Getränk zu decken.

Später wurde diese Praxis auf Tavernen und Kneipen übertragen, wo man begann, spezielle Metallkisten mit Schlitzen für Münzen zu installieren. Am Eingang der Institution warf ein wohlhabender Besucher eine Münze, die beim Fallen ein charakteristisches Klingeln machte. Als das Personal dies hörte, begann es mit erhöhter Sorgfalt zu arbeiten, und ein großzügiger Gast konnte sich auf die höchste Qualität und den schnellsten Service außerhalb der Reihe verlassen.

Warum Leute Tipps hinterlassen

Das Bezahlen von Diensten über den angegebenen Betrag hinaus ist ein zweifelhaftes Vergnügen, aber nichtsdestotrotz existiert diese Praxis in fast der gesamten zivilisierten Welt und ist weit verbreitet. In vielen westlichen Ländern ist das Nichtgeben von Trinkgeld ein Zeichen von schlechtem Geschmack und ein Grund für Kritik von anderen. Darüber hinaus beträgt die Höhe des Trinkgelds 18 bis 25 % des Bestellbetrags, und dies wird stillschweigend als "feste" Gebühr angesehen.

Es ist schwer zu sagen, warum diese Tradition Wurzeln geschlagen hat und warum Hunderte Millionen Menschen auf der ganzen Welt ihr folgen. Wenn wir diese Frage aus psychologischer und soziologischer Sicht betrachten, dann kann das mehrere Gründe haben:

Der Wunsch, dem Personal für den guten und schnellen Service zu danken. Das Gefühl der Dankbarkeit ist den meisten Menschen inhärent, und der beste Weg, es auszudrücken, ist, etwas mehr als den fälligen Betrag zu zahlen.
Der Wunsch, die Klassendistanz zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer zu verringern. Viele sind von der Idee der Klassenungleichheit angewidert und versuchen, sie auf allen verfügbaren Wegen zu kompensieren.
Der Wunsch, Zustimmung von der Gesellschaft zu erhalten. Wer ein „Trinkgeld“ gibt, wirkt immer würdevoll und bekundet damit seine Zahlungsfähigkeit und Großzügigkeit.
Die Möglichkeit, die Einstellung des Personals zu verbessern, um anschließend auf einen individuellen Ansatz und die höchste Qualität der Dienstleistungen in dieser Einrichtung zählen zu können.
Streben nach Wohltätigkeit. Zusätzliches Geld zu haben ist eine Freude, die man mit anderen teilen kann, und Trinkgelder sind eine der besten und unaufdringlichsten Möglichkeiten, diesen Wunsch zu erfüllen.

So zwingt niemand einen Menschen zu übertriebenen Zahlungen, und er tut es vollkommen freiwillig. Die einzigen Ausnahmen sind die Fälle, in denen das Trinkgeld anfänglich in den Kosten der Dienstleistungen enthalten ist und es unmöglich ist, es abzulehnen.

Fakten über Tipps

Die Geschichte des Trinkgeldes hat mehr als fünf Jahrhunderte, und während dieser Zeit sind viele Legenden und dokumentarische Fakten über diese Tradition entstanden. Letztere sind besonders interessant – sie übermitteln Informationen zuverlässig ohne Verzerrung und Übertreibung:

Das größte Trinkgeld waren 3 Millionen Dollar. Der Besucher lud die Kellnerin ein, gemeinsam Zahlen für die Lotterie zu ziehen, und nach dem Gewinn teilte er den Jackpot mit ihr.
In Monte Carlo, Monaco, erhielt das gesamte Casino-Personal einmal ein Trinkgeld von etwa 1 Million US-Dollar. Ein Besucher verschenkte es in Chips, nachdem er 15 Millionen $ gewonnen hatte.
Die Kellnerin von Pizza Hut, Jessica Osbourne, erhielt eine ziemlich beträchtliche Summe (allerdings ohne die Möglichkeit, sie für andere Zwecke auszugeben). Einer der Besucher gab ihr ein „Trinkgeld“ von 10.000 Dollar – unter der Bedingung, dass sie es für Bildung ausgibt.
Es ist ein großer Fehler, an Orten in Japan und Neuseeland Trinkgeld zu geben. Dort kann es als Beleidigung und herabsetzende Behandlung empfunden werden.
In manchen Epochen der Geschichte waren Trinkgelder die einzige Einnahmequelle für Kellner. Diese Praxis gab es beispielsweise in Russland im 19. Jahrhundert. Wenn die Besucher kein Trinkgeld geben, kann das Personal den ganzen Tag umsonst arbeiten.

Der Brauch, Trinkgeld zu geben, entstand vor vielen Jahrhunderten, hat die Zeit überdauert und besteht auch im informativen 21. Jahrhundert fort. In jedem Land wird es auf seine eigene Weise umgesetzt, impliziert aber immer dasselbe - eine zusätzliche Gebühr für Servicepersonal für qualitativ hochwertige Dienstleistungen. Wenn die Qualität niedrig ist, wird Ihnen niemand vorwerfen, dass Sie sich weigern, ein Trinkgeld zu zahlen.

Ursprünglich entstand die Tradition des Trinkgeldes im England des 16. Jahrhunderts, aber heute ist es in fast allen zivilisierten Ländern üblich. USA, Frankreich, Großbritannien, Türkei, Russland, die Länder Südostasiens und des Nahen Ostens – überall wird es anders umgesetzt. Wo liegen die Unterschiede und was sollten Sie bei einem Auslandsaufenthalt beachten, um nicht in unangenehme Situationen zu geraten?

Vereinigte Staaten von Amerika. Ein Land, in dem jederzeit und überall Trinkgeld gegeben wird. Wenn Sie in preiswerten Gastronomiebetrieben bis zu 5 % der Bestellsumme an der Kasse belassen können, dann sind in teuren Restaurants 15–20 % die untere Grenze. Wenn Sie gar kein Trinkgeld zahlen, werden Sie auf jeden Fall gefragt, was Ihnen am Service nicht gefallen hat? Die Haltung gegenüber solchen Besuchern wird kühl, und die Qualität und Geschwindigkeit des Service verschlechtern sich merklich.
Frankreich. Hier wird das Trinkgeld zunächst in Rechnung gestellt, wie es das französische Steuerrecht vorschreibt. Die Franzosen selbst geben den Kellnern selten Trinkgeld, und wenn, dann eine Kleinigkeit (beträgt bis zu 1-2 Euro). Ein großzügiges Trinkgeld wird eher Ärger als Dankbarkeit hervorrufen, also zahlen Sie strikt auf die Rechnung.
Großbritannien. Im Heimatland des Trinkgelds ist die Tradition seit langem nominell. "Tee" wird nach Belieben und in kleinen Mengen gegeben: 1-2 Pfund. Es gehört zum guten Ton, bis zu 10 % der Bestellsumme in einem Restaurant zu lassen, aber das ist nicht nötig, und wenn Sie sich weigern, mehr zu zahlen, wird Sie niemand verurteilen. In einzelnen Betrieben, wie in Frankreich, sind Trinkgelder zunächst in den Servicekosten enthalten.
Schweiz und Niederlande. Diese Länder gehören zu den teuersten der Welt, und es ist keine Überraschung, dass Trinkgeld hier cool ist. Die Preisschilder und Rechnungen sind bereits hoch genug, um ein zusätzliches Trinkgeld zu hinterlassen. In einem Restaurant oder Hotel werden sie mit der Verweigerung einer Zuzahlung für Dienstleistungen verständnisvoll sein und sie nicht von Ihnen erwarten, wie beispielsweise in den USA. Aber wenn Ihnen die Servicequalität gefällt, können Sie bis zu 5-10 % des Betrags lassen oder die Rechnung auf einen geraden Wert aufrunden - ohne Angst zu haben, missverstanden zu werden (wie in den meisten asiatischen Ländern).
Italien, Spanien und Portugal. In diesen europäischen Ländern gilt Trinkgeld nicht als Tradition, sondern als alltägliche Norm. Es ist üblich, Zimmermädchen 1-5 Euro (je nach Seriosität des Hotels), Gepäckträger 1-2 Euro pro Gepäckstück und Kellner bis zu 10 % des Auftragswertes zu geben. Solche Preise sind längst "fest" geworden und verursachen weder Überraschung noch besondere Dankbarkeit. Aber nicht zu zahlen ist ein Zeichen von schlechtem Geschmack, besonders in Italien, wo Trinkgelder zunächst in Rechnungen enthalten sein können.
Türkei. Ein weltweit beliebtes Resort erfreut Besucher mit orientalischer Gastfreundschaft, und es ist üblich, großzügig dafür zu bezahlen. In Cafés und Restaurants hier geben sie „Tee“ bis zu 15% des Schecks und in teuren Restaurants bis zu 20%. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie sich besondere Gunst des Personals, individuelle Empfehlungen und höchste Servicequalität verdienen.
Japan, China und Südkorea. Länder, in denen es generell nicht üblich ist, Trinkgeld zu geben: weder an Einheimische noch an Besucher. Der Versuch, hier Nachzahlungen vorzunehmen, wird bestenfalls als Missverständnis (Geld aus Versehen vergessen) und schlimmstenfalls als Beleidigung empfunden. Mit Trinkgeld beleidigt man den Kellner mit Hinweis auf sein geringes Gehalt, diese Meinung teilen Chinesen, Japaner und Koreaner.
Thailand. Einer der beliebtesten Ferienorte in Südostasien, wo Trinkgeld auf zwei Arten behandelt wird. Für die Einheimischen ist diese Tradition unverständlich und inakzeptabel, aber Trinkgelder werden fast überall von Ausländern angenommen und als fairer Nebenverdienst angesehen. Trinkgelder hinterlassen sie nicht nur in Cafés, Restaurants und Hotels, sondern auch in Taxis mit fester Route, zu Sehenswürdigkeiten und in Safariparks.

Die Trinkgeldpraxis ist in westlichen Ländern besonders stark ausgeprägt, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In Europa wird es „nach Belieben“ umgesetzt und in vielen asiatischen Ländern verurteilt und verurteilt. Die Nuancen des Dienstes in einem bestimmten Land müssen im Voraus geklärt werden - um nicht in eine unangenehme Situation zu geraten und keine negative Meinung über sich selbst zu hinterlassen.

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