今日の多くの施設では、レストラン、カフェ、ホテル、旅館などでチップを渡すのが通例です。 これは一方では、良いサービスを提供してくれたスタッフに感謝する方法であり、他方では500年以上前に始まった何世紀にもわたる伝統に敬意を表する方法です. チップの慣行はどのように現れましたか?また、今日それに従う価値はありますか?
ヒントの表示方法
近代文明国の他の多くの慣習と同様に、チップの習慣はイギリスで生まれました。 歴史家は正確な年/10年を特定することはできませんが、イギリス人が新しい「外国の」飲み物であるお茶に夢中になった後、16世紀に伝統が生まれたことは確かに知られています. 興味深いことに、最初はスタッフ（パブやホテル）ではなく、レセプションやゲストパーティーを手配した家の所有者に「お茶のために」与えるのが通例でした。 それで、快適な会社のテーブルに座った後、ゲストは同じ名前のエキゾチックな飲み物のホストの費用をカバーするためにいくらかのお金を残しました.
その後、この慣行は居酒屋やパブに移され、コイン用のスロットを備えた特別な金属製の箱が設置され始めました。 施設の入り口で、裕福な訪問者がコインを投げました。コインが落ちると、特徴的な音が鳴りました。 それを聞いて、スタッフはますます勤勉に働き始め、寛大なゲストは最高の品質と最速のサービスを頼りにすることができました.
人々がヒントを残す理由
指定された金額を超えるサービスに対して支払うことは疑わしい喜びですが、それにもかかわらず、この慣習は文明世界のほぼ全体に存在し、広まっています。 多くの西洋諸国では、チップを渡さないことは悪趣味の兆候であり、他人からの非難の理由です. さらに、チップのサイズは注文金額の 18 & ndash; 25% に達し、これは暗黙のうちに「固定」料金と見なされます。
なぜこの伝統が定着したのか、なぜ世界中の何億人もの人々がそれを守っているのかを言うのは難しい. この問題を心理学と社会学の観点から考えると、いくつかの理由が考えられます:
- 迅速で質の高いサービスを提供してくれたスタッフに感謝したい。 感謝の気持ちはほとんどの人に内在しており、それを表現する最善の方法は、支払額よりも少し多めに支払うことです。
- 顧客と請負業者の間のクラスの距離を縮めたいという願望。 多くの人が階級の不平等という考えにうんざりしており、利用可能なあらゆる方法でそれを埋め合わせようとしています.
- 社会から承認を得たいという欲求。 「チップ」を提供する人は常に威厳があるように見えます。したがって、彼の金銭的支払能力と寛大さを宣言します。
- スタッフの態度を改善し、この機関で個々のアプローチと最高品質のサービスを期待できるようにする機会
- 慈善活動に努めています。 余分なお金を持っていることは、他の人と分かち合う喜びです。ヒントは、この欲求を満たすための最善かつ最も目立たない方法の 1 つです。
したがって、誰も人に法外な支払いを強制することはなく、完全に自発的に支払います。 唯一の例外は、最初にチップがサービスの費用に含まれており、チップを拒否することができない場合です。
ヒントに関する事実
チップの歴史には 5 世紀以上の歴史があり、その間にこの伝統に関する多くの伝説や記録が生まれました。 後者は特に興味深いものです。情報をゆがめたり誇張したりせずに確実に送信します。
- 最大のヒントは 300 万ドルでした。 訪問者はウェイトレスを一緒に宝くじの番号を選ぶように誘い、当選後、彼女とジャックポットを分け合いました。
- モナコのモンテカルロでは、カジノのスタッフ全員が約 100 万ドルのチップを受け取ったことがあります。 訪問者は、1,500 万ドルを獲得した後、チップでそれを配りました。
- ピザハットのウェイトレスであるジェシカ・オズボーンは、かなりの額を受け取りました (ただし、他のニーズに費やす能力はありませんでした)。 訪問者の 1 人は、彼女が教育のために使うことを条件に、1 万ドルの「チップ」を彼女に渡しました。
- 日本とニュージーランドでは、チップを渡すのは大きな間違いです。 そこでは、侮辱的で中傷的な扱いと見なされる可能性があります。
- ウェイターの収入源はチップだけだった時代もありました。 たとえば、この慣行は 19 世紀のロシアに存在していました。 訪問者がチップを払わなければ、スタッフは終日無料で働くことができました。
チップの習慣は何世紀も前に生まれ、時の試練に耐え、情報化された 21 世紀でも存在し続けています。 各国で独自の方法で実装されていますが、常に同じことを意味します-質の高いサービスに対するサービス担当者の追加料金。 品質が低くても、チップの支払いを拒否しても誰もあなたを責めることはありません。
